عند تعيين Team Leader، يبحث المحاورون عن مرشحين يتمتعون بمهارات القيادة وصنع القرار لتوجيه الفريق نحو النجاح.
فيجب قبل أن تذهب للـ Interview الخاص بك أن تستعد استعداد تام عن طريق البحث عن الشركة وما تحتاجه وما المشاكل التي تواجهها وكيف ستعمل لحلها، وأن تقوم بتحضير إجابات الأسئلة الشائعة لكي تجيب بثقة أكبر.
لذلك سنغطي في هذه المقالة الأسئلة الأكثر شيوعًا وسنساعدك في كيفية الإجابة عليها.
جدول المحتويات
اسئلة انترفيو تيم ليدر
هناك العديد من الأسئلة التي يمكن طرحها عليك، بدءًا من الأسئلة العامة مثل سبب اختيارك للتقدم إلى الشركة أو أسئلة أكثر تعمقًا تتعلق بتجاربك أو مهاراتك القيادية، ومنها:
-
حدثني عن نفسك
أول اسئلة انترفيو تيم ليدر، لذلك أهم ما يجب مراعاته في الإجابة أن تكون:
- مناسبة أو ذات صلة بالوظيفة
أي تتحدث عن الأماكن التي عملت بها كـ Team Leader.
- تتضمن الخبرات والإنجازات
لا تكتفي بذكر اسمك ووظيفتك فقط، بل تحدث عن دراستك وأهم إنجازاتك وما الذي يميزك عن المرشحين الآخرين وسبب تقدمك لهذه الوظيفة.
اقرأ المزيد: اسئلة انترفيو محاسب
- منظمة
يجب أن تكون إجابتك منسقة بشكل جيد، نوصي بالالتزام بصيغة “الماضي والحاضر والمستقبل” وتكون على النحو التالي:
الماضي: ما هي خبراتك العملية ذات الصلة؟ وكيف وصلت إلى ما أنت عليه الآن؟
الحاضر: ما هو دورك الحالي؟ ماذا تفعل وما هي أهم إنجازاتك؟
المستقبل: ما الذي تتطلع إلى القيام به بعد ذلك؟ لماذا أنت مهتم بهذا المنصب؟
-
لماذا يجب أن نوظفك
وأيضًا من أول اسئلة انترفيو تيم ليدر، وهناك 5 أمور يجب أن تتضمنها إجابتك وهي:
- أظهر أن لديك المهارات والخبرة للقيام بالمهمة وتحقيق نتائج رائعة
ركز على مهاراتك الأساسية ونقاط قوتك ومواهبك وخبراتك في العمل وإنجازاتك المهنية التي تعتبر أساسية لإنجاز أشياء عظيمة في هذا المنصب.
- أبرز أنك ستلائم الفريق وستكون إضافة رائعة إليه
أظهر للمحاور أن لديك سمات شخصية ومهنية تجعلك إضافة رائعة للفريق، في الشركات الكبرى، تختلف الأقسام وموظفيها بشكل كبير، على سبيل المثال: يختلف موظفو التسويق عن متخصصي تكنولوجيا المعلومات.
لذلك حدد ثقافة الشركة والسمات المميزة للقسم وأخبر الـ HR كيف ستتعامل مع الفريق.
اقرأ المزيد: اسئلة انترفيو مهندس مدنى
- صف كيف سيجعل توظيفك إضافة كبيرة للشركة
حدد المشاكل التي واجهوها حتى الآن، وما هي القضايا أو الأهداف التي يجب أن يحققوها، وكيف يمكن أن تكون مهاراتك وخبراتك الخاصة ستفيد في حل المشاكل.
والأمور التي ستساعدك على معرفة مشاكل الشركة هي البحث عنهم على وسائل التواصل الاجتماعي، والبحث عن تاريخ الشركة.
أو يمكنك البحث في جوجل نظرًا لأنه يوفر دراسات الحالة ووسائل الإعلام الخاصة بهم.
- تحدث دائما بصدق
كن صادقًا مع نفسك ومع صاحب العمل، غالبًا ما يطرح الـ HR أسئلة للتحقق مما كتبته في سيرتك الذاتية.
-
لماذا اخترت تلك الكورسات لإعدادك للمهنة؟
من المهم إعطاء إجابة تُظهر للمحاور أنك تتخذ قرارات صحيحة لذلك فهو من أهم اسئلة انترفيو تيم ليدر، فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في الإجابة:
- ناقش أهداف حياتك المهنية
ناقش تطلعاتك المهنية، وتحدث عن كيفية توافق الدورة مع أهدافك المهنية.
اقرأ المزيد: اسئلة انترفيو محاسب حديث التخرج
- لا تذكر الفوائد المالية
في حين أن الكثير من الناس يتفهمون الرغبة في اختيار مسار وظيفي عالي الدخل، فقد لا تكون الإجابة الأكثر إقناعًا للـ HR.
بدلاً من ذلك، ضع في اعتبارك التركيز على حماسك حول إمكانية الحصول على حياة مهنية ناجحة.
تجنب قول أنك لم تكن لديك مؤهلات الدورات التدريبية الأخرى أو أنك سجلت فقط لأن شخصًا ما أخبرك أن ذلك مطلوب.
بدلاً من ذلك، اعثر على بعض الأشياء الإيجابية على الأقل حول الدورة التدريبية.
-
هل دخلت في نزاعات مع الرئيس؟
يمكن أن يحدد هذا السؤال طريقة تعاملك مع الخلافات عندما تكون مع شخصية ذات مكانة في الشركة، وكيف يؤثر الخلاف على قدرتك على أداء المهام وإتباع التعليمات.
قدم مثالًا صادقًا على الوقت الذي تختلف فيه مع المشرف وكيف كنت قادرًا على حل هذا التعارض.
اقرأ المزيد: اسئلة انترفيو مراقب جودة
-
ما هي أعظم نقاط ضعفك؟
من أهم اسئلة انترفيو تيم ليدر، ولذلك في البداية، يجب ألا تكون إجابتك أبدًا “ليس لدي نقاط ضعف ” لأن هذه الإجابة تُظهر عدم وعيك لذاتك.
بدلاً من ذلك، يجب أن تضع نقاط ضعفك بشكل إيجابي وما نعنيه بتلك العبارة أن:
لا تكذب بشأن نقاط ضعفك، ولكن اختر واحدة ليست ذات الصلة بالوظيفة التي تتقدم لها، لا يمكنك أن تقول “نقطة ضعفي هي أنني سيئ في التواصل مع الآخرين” والمهنة عبارة عن قيادة فريق كامل وتوجيهه أليس كذلك؟
وأيضًا تحدث عن الخطوات التي تتخذها لتحسين نفسك.
-
كيف يصفك رئيسك السابق؟
هنا تحتاج إلى صياغة إجابة واقعية وصادقة بالطبع، من المهم أن:
- تذكر كلمات صاحب العمل
يسرد أصحاب العمل عادةً صفات مثل “صادق” أو “المنجز” أو حلّال المشاكل” لوصف الشخصية التي يريدون توظيفها، لذلك تأكد من تضمين هذه الكلمات في إجابتك.
اقرأ المزيد: اسئلة انترفيو دعم فنى
- احكي قصة
احكي قصة عن الوقت الذي تم فيه الثناء عليك أو الاعتراف بك لشيء أنجزته وحظي بتقدير رئيسك.
-
ما هي الصفات التي ستثبتها كقائد؟
يود الـ HR أن يعرف أفضل صفاتك القيادية، وكيف تناسب هذه الصفات احتياجاتهم كشركة.
عند وصف صفاتك القيادية، تجنب المصطلحات العامة أو العبارات المبتذلة، وقدم إجابة فريدة.
القائد يمتلك القدرة على بناء علاقات مع أي نوع من الشخصيات تقريبًا، بالإضافة إلى تَحمُّله مسؤولية أخطائه دائمًا.
يرى القادة الحقيقيون أهمية تحفيز الآخرين والاعتراف حتى بأصغر الإنجازات، وهناك العديد من الصفات التي يمكن أن تثبتها مثل كونك واثق، مُشجّع، مسؤول، مُخلص، أو شغوف بالمهنة.
-
هل سبق لك أن فشلت كقائد؟
هذا السؤال يعد من اسئلة انترفيو تيم ليدر المهمة، لذلك فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على الإجابة على هذا السؤال:
- تحدث عن الموقف الذي تعرضت للفشل فيه
حديثك عن موقف حقيقي قد يستحوذ على اهتمام الـ HR.
- ناقش كيف حسنت مهاراتك
يمكن أن تضمن رحلتك لتحسين أدائك نهاية إيجابية لقصتك، اذكر كيف حللت المشكلة مع مديرك على سبيل المثال، أو كيف بحثت عن موارد لتقوية مهاراتك.
- اشرح رد فعلك على الفشل
تحدث عما فعلته لتصحيح الموقف بعد أن علمت بخطئك، يمكن أن يُظهر رد فعلك قدرتك على السعي للتغلب على تحديات العمل، واشرح في النهاية أثر ذلك الخطأ وما تعلمته.
-
كيف يمكنك تخفيف النزاع بين عضوين في الفريق يختلفان حول مسؤولياتهم؟
يعد هذا السؤال من اسئلة انترفيو تيم ليدر الصعبة إلى حد ما، يمكنك إيضاح لأنك ستقوم بـ:
- التركيز على تحديد المصالح الكامنة وراء مواقف العضوين عن طريق الاستماع.
- إشراك الأطراف لحل المشكلات حيث يقومون بتبادل الأفكار حول الحلول الممكنة.
-
كيف ستشيد بالموظفين الآخرين؟
من المهم أن تكون قادرًا على تحفيز أعضاء الفريق لتحقيق النجاح، والذي سيساعدك على الإجابة هو شرح ما الذي يحفزك كفرد.
عندما تتم مقابلتك لمنصب قائد الفريق، يريد الـ Interviewer معرفة ما إذا كانت تقنيات التحفيز الخاصة بك ستعمل مع الفريق بأكمله، ومن المهم أن تقدم أمثلة حول كيفية تحفيزك للآخرين.
-
من هو القائد الناجح؟
القائد الناجح هو الشخص الذي يمكنه تحفيز وإلهام فريقه لتحقيق الأهداف المحددة، بالإضافة إلى تفويض المهام وإعطاء تعليمات واضحة لفريقه، لذلك يجب أن يكون على تواصل فعال معهم لكسب ثقتهم.
تتطلب الإجابة على هذا السؤال في المقابلة إثبات أن لديك الصفات المذكورة أعلاه، لذلك فهو من اسئلة انترفيو تيم ليدر المهمة.
قد ترغب في البداية بإعطاء لمحة موجزة عن صفات القائد الناجح، وأنهِ الأمر بشرح كيفية استخدامك لهذه المهارات لقيادة فريقك بفعالية.
-
كيف ستجعل الآخرين يوافقون على وجهة نظر واحدة؟
من أهم اسئلة انترفيو تيم ليدر وهنا ستوضح في إجابتك أنك ستسمع جميع آراء فريقك عن طريق عقد اجتماع واستخدام طريقة العصف الذهني مع الفريق ومعرفة طريقة تفكيرهم والمشاكل التي تواجه الشركة واستغلال تلك الأمور فيما بعد مع إعلامهم بذلك.
وستوضح أنك ستقنع أعضاء فريقك بتلك الفكرة أو وجهة النظر لتحقيق أهداف الشركة.
-
أي نوع من القادة تريد أن تصبح؟
هنا فكر في الأنواع المختلفة لأساليب القيادة وأي منها تفضل، هل أنت زعيم ديمقراطي يحب اتخاذ القرارات مع فريقه؟ أم أنك قائد عملي أكثر يحب أن يتولى المسؤولية ويعطي تعليمات واضحة؟
مهما كان أسلوبك في القيادة، تأكد من شرح سبب تفضيلك له وكيف سيفيد الفريق.
-
كيف تستوعب التغيرات في خططك؟
سؤال مهم من اسئلة انترفيو تيم ليدر، أنت بحاجة إلى توصيل شيء إيجابي إلى القائم بإجراء المقابلة عندما يتعلق الأمر بالتغييرات الضرورية في مكان العمل، لذلك:
- صِف عقليتك حول التغيير
ابدأ بشرح ما تشعر به حيال التغيير، وعند القيام بذلك بشكل صحيح، سيرى المحاور قوة صفة المرونة لديك.
ربما تتبنى التغيير للعديد من الأسباب مثل: وثوقك في رؤسائك، أو استمتاعك بالتحديات الجديدة أو اقتناعك بأن التغيير سيولد النمو.
- أعط مثالًا على موقف يتطلب التغيير
فكر في المشكلة التي واجهتها في العمل والتي تمت معالجتها في النهاية، قد تشمل هذه المشاكل: اجتماعات الفريق غير مثمرة، اعتماد الموظفين على برامج قديمة، المراجعات السلبية بخصوص الخدمة أو جودة المنتج.
بعد ذلك، تطرق بإيجاز إلى ما تغير في محاولة لإصلاح المشكلة.
- صف كيف تكيفت مع التغيير
هذا الجزء هو ما يُظهر حقًا قدرتك على التكيف، لذلك ركز على النقاط التالية:
- كيف شعرت حيال هذا التغيير، حتى لو شعور سلبي.
- ما هي الإجراءات التي اتخذتها من أجل مواءمة نفسك مع التغيير في البيئة.
- كيف أثر ذلك على عملك وإنتاجيتك على المدى القصير والطويل.
- كيف تشعر الآن بعد النظر إليها.
ومن الأفضل ترك آرائك عما إذا كنت توافق على التغييرات التي تم إجراؤها أم لا.
-
ما هي طرق الاتصال المفضلة لديك ولماذا؟
من اسئلة انترفيو تيم ليدر بها يطرح المحاورون هذا السؤال لفهم كيفية تواصلك مع الآخرين في مكان العمل.
لأنه قد تناسب أساليب اتصال معينة بعض الأدوار الوظيفية أكثر من غيرها، ويحاول القائمون على المقابلات تحديد مدى ملاءمة الطريقة التي تتواصل بها مع الفريق.
للإجابة على هذا السؤال، يمكنك شرح أسلوب الاتصال المفضل لديك وكيف يساعدك ذلك على التعاون مع فريقك بشكل فعال.
كيفية الاجابة على اسئلة المقابلة حول القيادة
أثناء التدرب على المقابلة، استخدم النصائح أدناه لتحسين إجاباتك.
استخدم طريقة STAR كإجابة منسقة على الأسئلة، وهي تعتبر اختصارًا لـ:
الموقف Situation: ابدأ بتحديد الموقف ومشاركة أي تفاصيل مهمة.
المهمة Task: أعد سرد مهمتك أو مسؤوليتك المحددة.
الإجراء Action: صِف خطوة بخطوة ما فعلته للتعامل مع المهمة أو المسؤولية.
النتيجة Result: أنهِ تأثير أفعالك.
قبل إجراء المقابلة، خذ وقتًا للبحث في ثقافة الشركة ورسالتها، وحدد المجالات التي ستفيدك في الإجابة.
قم تسليط الضوء على مهارات القيادة الأساسية، وحاول أن تدمج أمثلة على مهارات القيادة تخصك في إجاباتك.
كيفية إعداد السيرة الذاتية للتيم ليدر
فيما يلي بعض النصائح لإنشاء سيرة الذاتية أفضل:
- صمم سيرتك الذاتية مناسبة للوصف الوظيفي المعلن عنه في منصب قائد الفريق.
- يجب أن يكون هدفك يبدو مثيرًا للإعجاب قدر الإمكان.
- صِف بإيجاز قدراتك المهنية والمهارات ذات الصلة.
- اكتب خبرات العمل من الأحدث للأقدم.
- اربط كل خبراتك ومهاراتك بالوظيفة بشكل مناسب.
الخلاصة
كل ما عليك فعله للتحضير في الانترفيو هو البحث في كل ما يخص الشركة ومعرفة ما المشاكل التي تواجههم وكيفية مساعدتهم على حلها.
لكي تُقبل في الشركة عليك تقديم قيمة حقيقية لها، عليك أولًا تحضير إجابات الأسئلة وتنظيم أفكارك وجعل الانترفيو فعال قدر الإمكان لضمان قبولك في الشركة. ولا تنسى إعداد السيرة الذاتية، واجعلها مختصرة وموجزة ذات شكل احترافي.
المصادر
- “11 Leadership Interview Questions to Help You Prepare.” Coursera, https://www.coursera.org/articles/leadership-interview-questions.
- “How to Answer How Would Your Boss Describe You: Caribbeanjobs.” Caribbean Jobs Career Advice, 20 Dec. 2021, https://www.caribbeanjobs.com/careeradvice/how-would-your-boss-describe-you.